- 使用できない場所はありますか？
- 薄型フィルムを使用しているので、衝撃のかかる場所や高温・火気のある場所でのご使用はお避け下さい。
- 規格以外のサイズで購入はできますか？
- 原則として当社規格サイズのみの販売となります。
- 販売はカード払い？
- はい。メインは今ご覧いただいているWEB内の購入ページからクレジットカードでのご購入を推奨しておりますが、着払いや振り込み対応も行なっておりますので、詳しくはお電話を頂きまして対応させて頂きます。
- 野口カタリストに行っても買えるの？
- はい。当社事業所でも販売は行なっておりますので、可能となりますが、製品の保管に関しましては別倉庫で対応しておりますので、御来者頂く際に当社までご一報頂ければ、製品数を揃えてお待ちさせて頂きます。
- 移動や繰り返しの使用はできますか？
- 軽量・吸盤式なので、持ち運びも可能です。高頻度の場合は吸盤性能が低くなる場合がございます。
- 商品の端面は保護材等付いていますか？
- 商品端面は万が一の事に備え、保護材を付属しています。
- 部品単体での購入は可能ですか？
- 部品の単体販売は基本的には行っておりません。
- 組み立て時に注意する点はありますか？
- 本体枠の溝と脚部品が確実にはまるように組み立てをしてください。
- フィルムの清掃方法を教えてください。
- 汚れてしまった部分を布やタオルで軽く拭いて下さい。力を掛けてしまうとフィルムに跡が残ってしまう場合がございます。。
- 他のサイズと組み合わせることは可能ですか？
- 脚部品は全サイズ共通なのでサイズ問わずお使い頂けます。
- 吸盤が付かなくなってしまったのですが、交換はできますか？
- 商品に予備としてお付けしていますのでご使用ください。
- 配送日付指定はできますか？
- 可能です。商品内容、配送地域によって異なる場合がございますが、ご注文後００日以降よりご指定いただけます。なお配送は国内のみに限らせて頂きます。
- 送料は別途かかりますか？
- 送料は別途いただいております。注文数、注文商品、配送地域によって異なる場合がございます。配送は国内のみに限らせて頂きます。
- 返品・交換はできますか？
- お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。ただし、商品に数量不足又は破損等がある場合には、返品・交換を受け付けいたします。
- お支払い方法は何がありますか？
- 銀行振込、代金引換の方法がご利用頂けます。その他のお支払い方法やリピートオーダーのお支払いに関しては、別途ご相談ください。
- 注文してどれくらいで届きますか？
- 通常は正式受注後、約7日～10日ほどでお届けしております。お選び頂いた製品、構成内容、正式受注手続きの時期により納期が前後することがございますので、予めご了承ください。 また、お届け日のご指定・お届けのお時間帯指定は原則承りかねますので予めご了承ください。
